Question 1

Je suis un particulier, comment puis-je commander vos mangas et ouvrages ?

Accepted Answer

Nous ne vendons pas nos livres directement aux particuliers. Si vous souhaitez commander un manga ou un livre de notre catalogue, nous vous invitons à cliquer sur « Acheter l’ouvrage » sur la fiche du livre. Un pop-up s’ouvre pour vous proposer diverses librairies en ligne où vous pouvez commander nos ouvrages. Si vous êtes pressés, vous pouvez vous rendre chez votre libraire le plus proche qui vous sera proposé par la fenêtre pop-up. Si vous êtes un professionnel du livre, nous vous invitons à consulter la FAQ dédiée.

Question 2

Je cherche une date de publication d’un manga sur votre site mais je ne la trouve pas ?

Accepted Answer

Si vous ne trouvez pas un ouvrage sur notre site, que ce soit dans le catalogue ou dans le planning, c’est que nous n’avons pas encore de date de parution pour ce titre. Nous ne diffusons en aucune manière les dates par e-mail, MP ou téléphone.

Question 3

Est-ce qu’une série ou un tome va être réédité ou réimprimé ?

Accepted Answer

Nous réimprimons régulièrement les tomes de certaines séries. La plupart du temps, vous ne vous en rendez pas compte car les réimpressions sont livrées avant que le titre ne soit en rupture de stock.

Pour les titres en rupture de stock (c’est-à-dire indisponibles) depuis un certain temps, nous communiquons généralement sur les dates de disponibilité des réimpressions sur notre site et nos réseaux sociaux.

Question 4

Mon livre présente un problème d’impression (pages blanches, tâches d’encre, cahiers inversés, en double, manquants…) ou de façonnage (pages mal coupées, pages pliées, jaquette déchirée…), est-il possible de le faire échanger ?

Accepted Answer

Malgré tous nos efforts, il arrive en de très rares occasions que nos ouvrages présentent des défauts de fabrication. Si vous rapportez votre exemplaire défectueux à la libraire ou que vous faite une demande de retour à la librairie en ligne où vous avez effectué votre achat, celle-ci sera en mesure de vous l’échanger gratuitement.

Question 5

Il manque des éléments dans mon édition collector ou mon édition limitée (objet, livre...), est-il possible de le faire échanger ?

Accepted Answer

Malgré tous nos efforts, il arrive en de très rares occasions que nos ouvrages présentent des défauts de fabrication. Si vous rapportez votre exemplaire défectueux à la libraire ou que vous faite une demande de retour à la librairie en ligne où vous avez effectué votre achat, celle-ci sera en mesure de vous l’échanger gratuitement.

Question 6

Mon livre présente un problème de traduction, des bulles vides ou du texte manquant. Que puis-je faire ?

Accepted Answer

Malgré tous nos efforts, il arrive que des erreurs se glissent dans nos mangas et nous nous en excusons.

Question 7

Je souhaiterais soumettre une série manga à votre maison d’édition. Comment faire ?

Accepted Answer

Depuis notre création, nous avons à cœur de vous proposer la plus grande variété de mangas avec une grande variété de thèmes pour plaire au plus grand nombre.

Question 8

Avez-vous des ouvrages disponibles en version numérique ?

Accepted Answer

Certains titres du catalogue sont disponibles en version numérique en format e-book, d’autres pas encore.

Vous trouverez un bouton « Télécharger » sur notre site à côté de la couverture de l’ouvrage quand celui-ci est disponible en version numérique.

Il existe également des ouvrages uniquement disponibles en numérique et pas ou plus en version papier.

Nos ouvrages sont disponibles sur la majorité des plateformes de téléchargement légal de livre numérique et chez les e-libraires. En cliquant sur le bouton « Télécharger , vous pouvez également retrouver des liens directs vers la plupart des librairies en ligne.

Question 9

Mon livre numérique (e-book) présente un problème. Que faire ?

Accepted Answer

Afin de signaler un problème sur un livre numérique, merci de passer par le formulaire de contact.

Question 10

J’aimerais des informations sur les animes de mes séries préférées. Pouvez-vous m’aider ?

Accepted Answer

Malheureusement, nous ne pouvons pas vous renseigner concernant les séries animées de vos mangas préférés. En effet, nous ne sommes pas éditeur de DVD, ni exploitant de séries animées. Nous vous invitons à contacter les éditeurs de DVD ou les plateformes de diffusion ou les chaînes qui possèdent les droits sur ces animes.

Question 11

Comment recevoir un ouvrage/spécimen gratuitement pour ma bibliothèque/mon CDI ou à titre personnel ?

Accepted Answer

Nous n’envoyons aucun spécimen gracieusement en dehors des spécimens pour la presse.

Question 12

Comment recevoir un ouvrage en service de presse, pour chronique, pour en parler sur mon site/mon compte sur les réseaux sociaux ?

Accepted Answer

Nos services de presse s'adressent principalement aux professionnels du livre : journalistes, influenceurs et blogueurs…

Question 13

Comment faire pour recevoir le catalogue papier de vos parutions ?

Accepted Answer

nobi nobi ! édite rarement des catalogues papier et nous ne les envoyons pas par courrier.

Question 14

Comment faire pour acheter / recevoir les primes gratuites ou payantes disponibles sur notre stand lors des salons auxquels nous participons ?

Accepted Answer

Nous réalisons des primes gratuites ou payantes à l’occasion de certains salons auxquels nous participons. Les produits gratuits sont généralement offerts sans obligation d’achat sur une animation (dédicaces, jeux, quiz…) ou dans un but promotionnel (lancement, présence d’un auteur…). Nous ne faisons pas d’envoi de ces produits depuis nos locaux car ils sont réalisés spécialement pour ce salon. Cependant, il arrive que ces produits soient également utilisés en lot lors de nos concours.

Quant aux articles payants, ils sont disponibles exclusivement sur notre stand et uniquement pendant les salons. Comme nous ne faisons pas de vente directe, nous ne sommes pas en mesure de proposer ces produits sur notre site. Mais n’hésitez pas à venir sur notre stand lors de prochains salons.

Question 15

Comment faire pour recevoir des goodies, primes, livrets d’extraits de nos mangas, marque-pages, posters, cartes postales ou autres produits papier ?

Accepted Answer

nobi nobi ! édite régulièrement des produits qui sont distribués sur un temps donné en librairie. Ces produits sont soit donnés gratuitement sans obligation d’achat soit offerts pour l’achat d’un ou plusieurs tomes de nos séries. Nous ne faisons pas d’envoi de ces produits depuis nos locaux à plus forte raison si ce sont des produits soumis à l’achat (même si vous avez une preuve d’achat). Merci de contacter votre libraire pour lui demander s’il participe à nos opérations ou s’il dispose du produit que vous recherchez. Nous ne diffusons pas la liste des librairies participant à nos opérations.

Certains de ces produits sont également utilisés en lot lors de nos concours : n’hésitez pas à participer ! Vous trouverez la liste complète de nos concours sur notre site. Vous pouvez également les retrouver sur nos stands lors des salons auxquels nous participons.

En plus des livrets d’extraits papier disponibles en librairie, nos extraits de mangas sont généralement disponibles en version numérique sur notre site sur la page de chaque tome.

Question 16

Pourquoi le site est différent quand je navigue sur ma tablette ou mon smartphone ?

Accepted Answer

Le site www.nobi-nobi.fr a été développé en responsive design, c’est-à-dire qu’il s’adapte à l’écran sur lequel il est chargé. Pour une utilisation optimum sur de petits écrans, nous avons décidé de supprimer certaines fonctionnalités ou certains éléments présents sur certaines pages, ce qui peut rendre l’expérience de navigation différente.

Question 17

Comment s'abonner ou se désabonner à la lettre d'informations (newsletter) de Pika Édition ou des autres marques du groupe ?

Accepted Answer

C'est très simple. Pour s'abonner, il suffit d'indiquer son e-mail dans le champ prévu à cet effet sur la page d'accueil du site (ou sur la page d'inscription à la newsletter). Un lien de désabonnement se trouve en bas de chaque lettre d'information (newsletter). Il vous suffira de cliquer dessus pour vous désabonner.

Question 18

Est-ce que vous faites des concours sur les réseaux sociaux ?

Accepted Answer

Nous organisons régulièrement des concours sur nos réseaux sociaux et notre site, alors restez connectés !

Tous nos jeux-concours sont répertoriés sur notre page dédiée.

Question 19

Quelles sont les conditions pour participer aux jeux-concours ?

Accepted Answer

Pour participer aux jeux-concours sur notre site, il faut remplir un formulaire ; pour les réseaux sociaux, il faut avoir un compte sur le réseau sur lequel le concours se passe.

Nos jeux-concours sont généralement ouverts aux résidents de France métropolitaines, France d’Outre-Mer, Belgique, Luxembourg, Suisse et Canada. Pour certains concours, certains territoires sont exclus : c’est pourquoi nous vous demandons de bien consulter les règlements de nos jeux-concours.

La participation d’un mineur est soumise au consentement d’un de ses représentants légaux. Certains concours sont réservés aux personnes majeures.

Dans tous les cas, nous vous prions pour chaque concours de vous reporter au règlement afin de connaître les modalités spécifiques qui s’appliquent à celui-ci.

Question 20

Comment contacter un auteur ?

Accepted Answer

Nous ne communiquons pas les coordonnées des auteurs. Si vous souhaitez entrer en contact avec l'un d'eux, vous pouvez adresser un message à vos auteurs japonais ou francophones préférés en passant par le formulaire de contact.

Question 21

J’aimerais une dédicace d’un auteur japonais ou français. Comment faire ?

Accepted Answer

Nos auteurs français font régulièrement des séances de dédicaces en France et en Europe. Pendant ces événements, ils sont amenés à faire des conférences, des live-drawing et des dédicaces. Nous communiquons régulièrement sur les dates de ces tournées afin que vous puissiez en profiter pleinement.

Les auteurs japonais, quant à eux, se déplacent rarement en Europe. Lorsque c’est le cas, nous les invitons pour un salon et essayons, dans la mesure du possible, d’organiser aussi des événements en dehors du salon. Lors de ces derniers vous pouvez obtenir une dédicace signée ou dessinée selon l’auteur (nous indiquons toujours les modalités des dédicaces lors des venues d’auteurs japonais).

En dehors de cela, il nous est impossible de demander des dédicaces aux auteurs qui sont très occupés à travailler sur leurs séries.

Question 22

Puis-je utiliser un visuel de manga ou livre édité par nobi nobi ! ?

Accepted Answer

Toute utilisation de documents édités par nobi nobi !, à l'unique exception des couvertures des mangas (et ce uniquement si lesdites couvertures ne sont ni modifiées, ni tronquées, ni coupées), ne peut se faire sans autorisation. En effet, chaque livre et l'ensemble des éléments visuels et écrits qui le composent, est protégé par le droit d'auteur, en application des articles L.112-1 et suivants du Code de la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez en aucun cas utiliser, copier, reproduire, modifier ou dénaturer cette œuvre ou ses éléments, y compris sur Internet, sans l'autorisation écrite et préalable de l'éditeur.

Question 23

Vous avez des questions quant aux métiers du secteur de l’édition ?

Accepted Answer

Nous vous invitons à consulter le site de l’Asfored, une association spécialisée dans la formation et le perfectionnement professionnel dans le métier de l’édition.

Question 24

A qui adresser une candidature d’emploi ?

Accepted Answer

Toutes nos offres d’emploi et de stages sont relayées par le groupe Hachette Livre auquel nous appartenons : vous pouvez les consulter sur le site de recrutement.

Question 25

A qui adresser une candidature de stage ?

Accepted Answer

Toutes nos offres de stage sont relayées par le groupe Hachette Livre auquel nous appartenons : vous pouvez les consulter sur le site de recrutement.

Question 26

A qui adresser une candidature de stage 3ème ou seconde ?

Accepted Answer

Compte-tenu du nombre croissant de demandes que nous recevions, nous avons décidé de ne plus répondre aux demandes de stage 3ème. Nous n'accueillons donc plus de stagiaires troisième ou seconde dans nos locaux.

Question 27

Comment recevoir un ouvrage en spécimen ?

Accepted Answer

Nos services de presse s'adressent principalement aux journalistes, bloggeurs et influenceurs. Pour les libraires, nous proposons des épreuves non corrigées mises à disposition en avance de nos futures parutions afin que vous puissiez en prendre connaissance avant vos clients. Votre représentant si vous êtes visités vous les apportera ou vous mettra dans une liste de diffusion qui vous permettra de recevoir ce type de spécimen. Si vous n’êtes pas visités et souhaitez recevoir ces spécimens, merci de nous écrire sur le formulaire de contact.

Question 28

Je suis un blogueur, influenceur, instagrammer, booktuber et/ou youtuber, à partir de combien d’abonnés/followers puis-je espérer recevoir des services de presse ?

Accepted Answer

De manière générale, nous n’envoyons pas de services de presse aux comptes Twitter, Instagram et Youtube en dessous de 3 000 abonnés/followers et 30 000 sur Tiktok. Atteindre ce chiffre palier ne vous garantit pas non plus un partenariat avec nobi nobi!.

En raison du nombre très élevé de demandes, nous nous réservons le droit de ne pas répondre si nous ne sommes pas intéressés par un partenariat.

Outre ce palier, les demandes de partenariats seront examinées au cas par cas en fonction de la taille de votre communauté mais aussi en fonction de la qualité du contenu proposé, du taux d'engagement et du type de communauté (compte centré sur les mangas, la littérature, les jeux vidéo, la littérature jeunesse etc.).

En raison du nombre très élevé de demandes, le délai de réponse peut-être relativement long (supérieur à un mois).

Question 29

J’aimerais monter un partenariat avec vous et recevoir des livres. Que faire ?

Accepted Answer

Si vous êtes un blogueur, influenceur, instagrammer, booktuber, youtuber…. Et que vous souhaitez recevoir nos ouvrages pour en parler, merci de passer par le formulaire de contact.
Merci d’indiquer obligatoirement le nom de votre média et de fournir un lien d’accès vers celui-ci. Si vous êtes blogueur, merci d’indiquer le nombre de visiteurs uniques mensuels qui viennent sur votre site.

Question 30

Je suis un journaliste professionnel, comment puis-je vous recevoir des spécimens pour rédiger un article ?

Accepted Answer

Vous pouvez contacter notre attachée de presse en passant par le formulaire de contact.

Question 31

Les livres reçus présentent un problème d’impression (pages blanches, tâches d’encre, cahiers inversés, en doubles, manquants…) ou de façonnage (pages mal coupées, pages pliées, jaquette déchirée…). Que faire ?

Accepted Answer

Malgré tous nos efforts, il arrive en de très rares occasions que nos ouvrages présentent des défauts de fabrication. Vous pouvez retourner ces ouvrages à Hachette Livre en les signalant comme défectueux et passer une nouvelle commande.

Question 32

Qui distribue et diffuse nos livres (La distribution et les diffusions) ?

Accepted Answer

Toutes les informations de distribution et diffusion...

Question 33

Je suis un professionnel, comment puis-je vous commander et vendre vos mangas et ouvrages ?

Accepted Answer

Que vous ayez ou non un compte Hachette... Toutes les infos sont ici...

Question 34

Comment faire pour recevoir des goodies, primes, livrets d’extraits de nos mangas, marque-pages, posters ou cartes postales ?

Accepted Answer

Tous ces produits « gratuits », offerts sans obligation d’achat ou soumis à l’achat d’un ou plusieurs ouvrages des marques nobi nobi!, sont prospectés par nos équipes commerciales. Nous vous prions de bien vouloir contacter votre diffuseur pour en faire la demande.

Question 35

Comment faire pour recevoir des catalogues ou autres outils de ventes ?

Accepted Answer

nobi nobi ! édite rarement des catalogues papier car l’intégralité de notre catalogue est consultable en ligne sur notre site.

Quand c’est le cas, votre représentant vous propose de les commander en même temps que la nouveauté du mois où les catalogues seront envoyés.

Pour les catalogues et fichiers d’aide à la commande, nous vous prions de contacter votre diffuseur.

Question 36

Quels sont les coûts que je devrais prendre en charge en cas d’invitation d’un auteur ?

Accepted Answer

Nous vous demandons de prendre en charge les frais de bouche, les frais de déplacement ainsi que les frais d’hébergement. S’il s’agit d’une tournée organisée par notre maison, les frais seront partagés en conséquence.

Pour toutes demandes, merci de passer par le formulaire de contact en précisant les dates, l'auteur préssenti et les frais que vous prenez en charge.

Question 37

Comment contacter un auteur pour qu’il vienne dédicacer dans ma librairie ?

Accepted Answer

Nous ne communiquons pas directement les coordonnées des auteurs. Si vous souhaitez qu’un de nos auteurs vienne en dédicace dans votre librairie ou pour un salon auquel vous participer, merci de passer par le formulaire de contact.

Question 38

Je souhaite devenir auteur de manga. Comment faire ?

Accepted Answer

Nous n’avons pas de recette toute faite : selon les auteurs, le parcours pour devenir mangaka est très différent.

En France, après le BAC, vous pouvez trouver différents cursus scolaires ou extrascolaires pour faire des études de dessin ou d’arts graphiques ou de mangaka. Vous pouvez également travailler seul ou en groupe.

Question 39

Je souhaite envoyer un projet. Comment faire ?

Accepted Answer

Vous êtes auteur, dessinateur ou scénariste, vous créez des mangas ou des bandes dessinées ou des romans et vous souhaitez nous présenter un projet ou nous soumettre vos idées ?

Pour nous soumettre un projet, vous devez avoir établi les principaux axes de votre histoire afin de nous communiquer les éléments qui nous permettront de la comprendre :

Question 40

Qui va recevoir mon projet ?

Accepted Answer

Votre projet sera transmis en priorité à Pierre-Alain Dufour, directeur éditorial de nobi nobi !, et fera l’objet d’une soumission à un comité de lecture.

Question 41

Faut-il être majeur pour envoyer un projet ?

Accepted Answer

Même si actuellement nous n’avons édité que des auteurs ayant plus de 18 ans, nous acceptons tous les projets que vous nous faites parvenir que vous soyez ou non majeur.

Si vous êtes mineur et que votre projet nous intéresse, un responsable légal sera sollicité afin de vous accompagner aux rendez-vous.

Question 42

J’ai envoyé mon projet. Dans quel délai recevrai-je une réponse ?

Accepted Answer

Comme vous pouvez l’imaginer, nous recevons beaucoup de projets. Notre équipe prendra le temps de consulter les projets complets et de vous répondre, même si votre projet ne retient pas notre attention.

Nous répondons généralement dans un délai maximum de 3 mois.

Il n’est pas utile de nos appeler ou de nous envoyer des emails de relance. Nous répondrons en temps voulu à tous vos projets même non retenus.

FAQ - Foire aux questions